2012年10月26日
いつもありがとうございます。
山形県鶴岡市の畑田鐵工所です。
10月も気付けばもう終盤。
例年よりかなり遅かったものの、鳥海山・月山ともに初冠雪を観測し、
ここ庄内の秋も深まってまいりました。
週末にはあちこちで秋のイベントが開催され、多くの人で賑わっているようです。
朝晩は冷え込みますが、過ごしやすい季節なので色々楽しみたいところですね。
さて。
10月19日（金曜日）に第1回目の内部監査をおこないましたのでご報告いたします。
以前の当ブログで、「内部監査研修」のことをご報告いたしましたが、
その中の「内部監査とは何か？」という一節をもう一度紹介いたします。
内部監査とは何か？
「内部監査」とはISO9001で実施することが要求されているもので、
具体的には同一組織に属している監査員が他部門を監査すること。
では、監査とは何か？
監査とは「ISO9001の要求事項」や自社の「品質マニュアル」「各種規定」と、
実際の仕事のやり方を比較し、どれだけ適合しているかを判定すること。
平たく言うと、社員同士で「ISO9001で決めた通り毎日やってる？」とチェックし合い、
出来ていない所はちゃんと改善して有効に活用して行こうよ、という仕組みといった所でしょうか。
組織としての「自力内部改善能力」が問われているわけですので、内部監査員の責任は重大です。
ということで、初めてでもあり、やや手探り状態なところもありましたが、
弊社でも「内部監査計画」を立て、部門別に「内部監査チェックリスト」を作り、
被監査側・監査側の担当者を決めて、ほぼ半日を使って内部監査を行いました。
対面でのヒアリング、現場確認、実地での聞き取り調査等
どこまで効果的にやれたのか自分たちではわかりかねるところもありますが、一つ一つの項目を詳細にチェックしていくことで、それぞれの部門での課題、修正すべき点がはっきりと見えたことは確かです。
今後は今回の内部監査の結果をもとに各部門修正すべき点は速やかに修正するとともに、監査結果を「マネジメントレビュー」で確認検討する作業が待っています。
「マネジメントレビュー」を開催しましたら、また当ブログでご報告したいと思います。
