2011年12月25日
この度は㈲畑田鐵工所―HATADA BLOGをご覧いただきありがとうございます。去る12月20日の午前10時より、ISO9001取得に向けた全社キックオフミーティングを行いましたので、そのご報告をさせていただきたいと思います。
ISO9001…漠然としたイメージは持っていても、正直、どういう認証制度なのか具体的なことはよく分からないという社員がほとんどでしたので、皆どちらかと言えば不安な面持ちでミーティングに臨みました。さぞかし難しい話が始まるのかと覚悟していましたが、コンサルタントの方が最初に我々に言ったことは「最初に皆さんから自分の会社の良い所を一つずつ挙げてもらいましょう」という意外な言葉でした。
少々手前味噌な話で恐縮ですが、その際に挙げられた「社員が考える我が社の良い所」を大まかにまとめると以下のようになります。あくまで「我々社員が考える…」ですので、「ええ、そうかなあ？」と思われても軽く受け流していただきたく思います (^_^;)
- 社長、会長の人柄が良く働きがいがある
- 社員同士仲が良く、前向きで明るい職場である
- 職人の手作業の技術を持っている
- 全体的に早くものづくりができる
- 急な仕事にも対応できる
- ライン生産でないので、やりがいがある
- 土曜日に定時であがれる
一番多かった意見は「社長、会長の人柄」というものでしたが、それに対する畑田社長のコメントは「賞与前だからでしょう」というなかなか的確な……いや、謙遜のお言葉でした。
「良い所」を発表し終わってホッとしていたら、次に「社員が考える我が社の問題点・課題」というテーマを出題されました。「これを解決したらもっと良い会社になる」「成長・レベルアップするために改善すべき箇所」ということで、一人一人普段から自分の立場で考えていた「問題点・課題」を（やや心苦しく思いながら）発表しました。「我が社の良い所」ばかり書いて「我が社の問題点・課題」を書かぬわけには行きませんので、恥ずかしながらここに載せたいと思います。
【課題】
自社製品を持つこと
チェック体制を整備すること
各種情報の共有化、報連相の徹底
製造工程以外を強くすること
なんでも作れる会社になること
【問題点】
各種ルールが明確化されていない
管理部門が弱い
5Sが不徹底、工場内の掃除が行き届いてない
工程間の流れが悪い、コミュニケーション不足
納期意識が薄い、うっかりミスがある
などなどです。
こう並べてみると業務のほぼ全般にわたって問題点・課題があり恥ずかしい限りですが、「問題点・課題」の発見こそが改善への第一歩、そしてISO9001取得への第一歩ということで、社員一同、まずは我が社の現状と各々の考えを互いに認識・共有するよい機会となりました。
一時間を超える全社ミーティングの後は「ISO9001取得・主要活動メンバー」によるさらに綿密なミーティングを行い、今後の進め方や体制を確認し合いました。
今の所、解決すべき問題・クリアすべき課題は山のようにあると言わざるを得ませんが、畑田社長の元、全社一丸となり「徹底した品質管理」を行い、すべてのお客様に常に満足していただけるような会社となるため、真正面からISO9001取得に取り組んでまいります。また、このHATADA BLOGでも随時、活動内容・進捗具合をご報告していきたいと思います。よろしくお願いいたします。
